横浜港シャトル

横浜港を利用するクルーズのお客様に最適！
東京都内15区の宿泊施設(ホテル、旅館等)と横浜港を結ぶ乗合シャトルサービスです

横浜港から東京都内15区のホテルへ

弊社スタッフが横浜港国際ターミナルの税関を出た到着ロビーで、
弊社「グリーントマト」のロゴを掲げてお待ちしております。
※お客様のお名前は表記しておりませんのでご注意ください
横浜港到着ロビーで08:00からお待ちいたします。
降車地は東京15区内で、お客様が宿泊されるホテル(又は旅館)となります。
その他の場所での降車をご希望のお客様はハイヤーサービスをご利用ください。
※民泊・カプセルホテル・ゲストハウスへの送迎はお申込みできません。

2019年1月より、下記の内容に変更になります。

当日、到着階(CIQプラザ)で、8：00 - 10：30の間、お客様をお待ちしております。
到着階にデスクがございますので、GREEN TOMATOのロゴをお探しください。
悪天候により、入港する港が変更になった場合は、サービスが提供できないため、返金をさせていただきます。
入港時刻が変更になりましても、実際の入港時刻を確認の上、追加料金なしで、サービスは提供いたします。
入港日が翌日になった場合でも、追加料金なしで対応させていただきます。
お客様が現れなかった場合は、No-Showとして100％のキャンセルチャージが発生いたします。
降車地は東京15区内のホテル(又は旅館)となります。
その他の場所での降車をご希望のお客様はハイヤーサービスをご利用ください。
※民泊・カプセルホテル・ゲストハウスへの送迎はお申込みできません。

2022年運行日

1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月

2023年運行日

1月
2月
3月	10日(金), 15日(水), 24日(金)
4月	2日(日), 11日(火), 20日(木), 29日(土)
5月	7日(日)
6月	13日(火), 21日(水), 29日(木)
7月	5日(水), 10日(月), 19日(水), 27日(木)
8月	4日(金), 14日(月), 23日(水), 31日(木)
9月	8日(金), 15日(金), 20日(水), 29日(金)
10月	7日(土), 14日(土), 23日(月), 31日(火)
11月	9日(木), 18日(土)
12月

東京都内15区のホテルから横浜港へ

弊社担当者がホテル入口にて弊社「グリーントマト」のロゴを掲げてお待ちしております。
なお、ベルデスクのあるホテルではベルデスク前にてお待ちしております。
※お客様のお名前は表記しておりませんのでご注意ください
ホテルからの出発時間は11:30AMから2:00PMの間に設定いたします。
最終的な時間のお知らせはサービス前日にメールでお知らせします。
乗車地は東京15区内で、お客様が宿泊されるホテル(又は旅館)となります。
その他の場所での乗車をご希望のお客様はハイヤーサービスをご利用ください。
※民泊・カプセルホテル・ゲストハウスからの送迎はお申込みできません。

2019年1月より、上記に加えて下記の内容が追加されます。

出港時刻が変更になりましても、予定通りにお客様をお迎えして横浜港へお送りいたします。
事前に申込者、あるいはお客様からご連絡を頂ければ、追加料金なしでサービスを提供いたします。
上記に関して、ホテルが横浜市内等に変更になりました場合は、サービスを提供できません。
返金をさせていただきますので、お客様ご自身で移動していただきますようお願いいたします。

2023年運行日

1月
2月
3月	15日(水), 24日(金)
4月	2日(日), 11日(火), 20日(木), 29日(土)
5月	7日(日)
6月	13日(火), 21日(水), 29日(木)
7月	5日(水), 10日(月), 19日(水), 27日(木)
8月	4日(金), 14日(月), 23日(水), 31日(木)
9月	8日(金), 15日(金), 20日(水), 29日(金)
10月	7日(土), 14日(土), 23日(月), 31日(火)
11月	9日(木)
12月

2022年運行日

1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月

横浜港シャトル　ご利用ガイド

- 貸切
- 金額
- 定員
- 荷物
- 子供料金
- 幼児料金
乗合シャトル
- 予約する
- 他のお客様との乗合
- ¥ 7,800 片道 / 1人
- 上限なし
- お1人様スーツケース (または同等の大きさのお荷物)2つまで無料にてお預かりいたします。
  
  3つ目以降でトランクとしてお預かりする必要のあるお荷物につきましては1つにつき2,000円の追加料金を頂戴いたします。
  
  また3つ以上のお荷物がある場合はトランク内のスペース確保の為、必ず事前にお申込ください。
  
  事前のお申し出がなく、当日3つ以上のお荷物がある場合、ご乗車いただけない場合もございます。
- 設定なし
- 設定なし

料金に含まれるもの

ミートアシスト、高速料、駐車料、ガソリン代及び諸税

予約・清算

サービス日の2日前までに弊社Web予約システムにて事前予約及びクレジットカードでの事前精算が必要

変更

予定日より7日以上前: ･･･無料
予定日より6日以内: ･･･いかなる変更も不可

変更希望の場合は、一旦予約をキャンセルして新たに予約を作り直してください。(キャンセル料は下記を参照ください) なお、新規の予約は空き状況次第でコンファームさせていただきます。

取消料

7日以上前: ･･･無料
6日前～2日前: ･･･30%
前日: ･･･40%
サービス当日ピックアップ開始前: ･･･50%
サービス当日サービス開始後又は無連絡: ･･･100%

注意事項

当乗合シャトルはお客様との乗合サービスの為、港で他のお客様のご到着をお待ち頂く場合がございます。
また、生き物のお持込はご遠慮ください。
ポーターサービスは含まれておりません。お客様ご自身でお荷物をお運び頂きます。
車寄せの無いホテルの場合は可能な限りホテル入口に近い場所にて停車を致しますが、
そこからホテルまでお客様に歩いていただく場合もございます。
身体障害者補助犬については事前にお問い合わせください。
当乗合シャトルではベビー・カーシートのご利用は出来ません。
当シャトルはお客様のご都合による途中立寄りは出来ません。
車種・ドライバー言語・ピックアップ時刻をご指定いただく事は出来ません。